Trước
Làm chủ nhiếp ảnh sản phẩm: Giày dép
Với sự ra mắt của Amazon 360, các nhà cung cấp trên thị trường trực tuyến này giờ đây có thể sử dụng ảnh quay để tăng danh sách sản phẩm. Amazon đặt mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua hình ảnh phong phú và có một số giải pháp tồn tại để tạo ra ảnh 360 độ đáp ứng yêu cầu hình ảnh của họ. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét lợi ích của việc sử dụng Amazon 360, cách bắt đầu và quan trọng nhất là các giải pháp đơn giản và hiệu quả về chi phí để thúc đẩy doanh số bán hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên thị trường trực tuyến với nhiếp ảnh 360 độ.
Các nhà cung cấp trên toàn cầu đang sử dụng Amazon 360 để giới thiệu nội dung sản phẩm của họ cho người mua sắm trực tuyến thông qua chụp ảnh sản phẩm 360 độ giàu hình ảnh. Là một trong những nhà bán lẻ thương mại điện tử lớn nhất thế giới, Amazon chiếm gần 469.822 tỷ đô la doanh thu vào năm 2021 và đã trở thành một trong những nơi đầu tiên mà người tiêu dùng bắt đầu mua sắm. Các thương hiệu trang sức xa xỉ, nhà sản xuất ô tô và người bán hàng trực tuyến lớn đang tận dụng tối đa nền tảng này và đặc biệt là tiềm năng của hình ảnh quay.
Amazon lần đầu tiên giới thiệu hình ảnh 360 độ vào năm 2018, bắt đầu chậm với một số lượng hạn chế các nhà bán lẻ được chọn. Sau 60 ngày thí điểm ban đầu, kết quả rất hứa hẹn, cho thấy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn trên tất cả các nhà bán lẻ được chọn và Amazon bắt đầu tung ra tính năng này trên nền tảng của mình.
Kể từ đó, công ty đã triển khai khả năng này cho hàng triệu người bán hàng trực tuyến như một tính năng tiêu chuẩn cho một loạt các danh mục sản phẩm. Chúng bao gồm các sản phẩm như ô tô, máy ảnh, cải thiện nhà và nhà, đồ nội thất, bãi cỏ và sân vườn, nhà bếp, đồ trang sức, thể thao và ngoài trời và nhiều hơn nữa.
Mục tiêu của Amazon là tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách nâng cao hình ảnh sản phẩm. Đối với các nhà bán lẻ muốn sử dụng tính năng này, điều này có nghĩa là tìm các giải pháp hiệu quả về chi phí để sản xuất ảnh Thương mại điện tử đáp ứng các yêu cầu về hình ảnh sản phẩm của Amazon.
Rất may, có một số giải pháp có sẵn cho các nhà bán lẻ, từ các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài đến các nhà cung cấp thiết bị studio để chụp ảnh sản phẩm nội bộ. Tại PhotoRobot, chúng tôi thiết kế thiết bị chụp ảnh sản phẩm 3D để phù hợp với bất kỳ studio hoặc không gian làm việc nào, và để làm cho nó không chỉ dễ dàng để quản lý và tự động hóa các buổi chụp ảnh mà còn ngay lập tức tải hình ảnh lên các trang web thương mại điện tử hoặc thị trường trực tuyến như Amazon hoặc Shopify.
PhotoRobot giải pháp tồn tại cho bất kỳ sản phẩm lớn hay nhỏ nào, từ kích thước của bông tai hoặc sự phức tạp của vi mạch đến ô tô và thiết bị kho hạng nặng. Cho dù đó là cho một trang web bán lẻ thuộc sở hữu gia đình hay một studio chụp ảnh quy mô công nghiệp, phần cứng và phần mềm PhotoRobot cung cấp cho người bán các công cụ để tạo ra các bức ảnh sản phẩm nhất quán bất kể có một nhiếp ảnh gia nghiệp dư hay chuyên nghiệp ở các điều khiển.
Hình ảnh động 360 ° là một loại hình ảnh định dạng JPEG hoặc PNG, dao động từ 24 đến 1024 ảnh. Loại hình ảnh này thường được tạo ra bởi một vòng quay 360 ° hoàn chỉnh và chụp ảnh của một sản phẩm được đặt trên bàn xoay.
Lấy ví dụ TURNTABLE của PhotoRobot hoặc CENTERLESS TABLE. Tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng của đối tượng bạn cần chụp, bạn có thể sử dụng một trong hai robot này để tìm trung tâm hoàn hảo của một vật thể và chụp ảnh đồng bộ với vòng quay của bàn xoay.
Điều khiển phần mềm giúp dễ dàng kiểm soát việc chụp và nó cũng là phần mềm lắp ráp tất cả các tệp hình ảnh để tạo ra hình ảnh động 360 ° kết quả ở định dạng HTML5. Định dạng này làm cho các hình ảnh này có thể đọc được trên tất cả các loại phương tiện truyền thông và là tất cả những gì bạn cần để phân phối hình ảnh động nội bộ của mình đến trang web thương mại điện tử hoặc đến các thị trường trực tuyến như Amazon.
Sau khi một tệp HTML5 được tạo ra, nó sau đó được lưu trữ trên máy chủ FTP hoặc trên đám mây. Từ đây, một liên kết tích hợp được trích xuất, và một bản sao đơn giản và dán mã lên trang web của bạn ngay lập tức tạo và hiển thị hình ảnh động.
Thậm chí có thể sử dụng phần mềm PhotoRobot để tự động hóa các tác vụ lặp lại và thiết lập quy trình làm việc cho các dự án trong tương lai. Bạn có thể chụp ảnh sản phẩm trong khi đồng thời tự động hóa việc tạo ra hình ảnh 360 ° của bạn và tải nó lên trang web của bạn.
Một trong những trở ngại chính đối với việc bán hàng từ xa là thiết lập niềm tin của người mua với người mua sắm trực tuyến của bạn. Những người mua sắm này muốn có trải nghiệm thực tế, vì vậy ảnh sản phẩm của bạn nên đến càng gần càng tốt để sao chép trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng thực tế.
Nhiếp ảnh 360 độ của bạn không chỉ cho phép người mua sắm quay một sản phẩm như thể nó nằm trong tay họ, các bức ảnh cũng nên cung cấp một mức độ zoom sâu để người mua hàng có thể kiểm tra tất cả các chi tiết nhỏ của sản phẩm của bạn. Bạn cũng muốn hình ảnh sản phẩm nổi bật giữa các hình ảnh cạnh tranh trực tuyến, và tương tự như vậy để tạo ra SEO có giá trị cho trang web của bạn.
Về vấn đề này, trải nghiệm sản phẩm càng phong phú thì càng tốt. Khi người mua hàng có quyền tự do tương tác với sản phẩm trực tuyến giống như họ sẽ làm trong cửa hàng, họ sẽ có sự tự tin rằng họ đang đưa ra quyết định đúng đắn tại thời điểm mua hàng.
Bằng cách cung cấp hình ảnh sản phẩm chất lượng cao nhất trực tuyến, các thương hiệu xây dựng niềm tin bằng cách cho thấy rằng họ cố gắng cung cấp cho người mua sắm trải nghiệm sản phẩm tốt nhất có thể.
Khi trải nghiệm sản phẩm này nhất quán trên tất cả các nền tảng, từ các trang web bán lẻ đến các thị trường trực tuyến như Amazon và Shopify, các nhà bán lẻ tạo ra nhiều nhận thức và lòng trung thành của khách hàng hơn. Người mua sắm trở nên có nhiều khả năng không chỉ tin tưởng thương hiệu mà còn mua sản phẩm.
Cuối cùng, những gì các thương hiệu phải chứng minh là họ đang xây dựng và sử dụng các quy trình tạo nội dung nhất quán và có thể mở rộng từ các nhà phân phối trực tuyến, đến các trang web bán lẻ và các thị trường trực tuyến lớn.
Hiện tại, để sử dụng hình ảnh động quay trên hình ảnh sản phẩm trên Amazon, bạn phải được công nhận là Nhà cung cấp Amazon. Trong khi trong tương lai Amazon có ý định cho phép người bán bên thứ ba sử dụng tính năng quay, hiện tại những người bán này phải chờ đợi.
Đối với các nhà cung cấp, Amazon có hướng dẫn về yêu cầu hình ảnh sản phẩmcủa họ:
Thật không may, với Amazon, không dễ để theo dõi phân tích, số lượng hoặc tỷ lệ phần trăm mà không có công cụ của bên thứ ba. Bạn sẽ không thể thấy doanh số bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi hoặc bất cứ thứ gì liên quan trực tiếp đến doanh số bán hàng của Amazon. Tuy nhiên, có những phương pháp khác để các nhà cung cấp đo lường số liệu hiệu suất khi hình ảnh quay trực tuyến.
Mục tiêu trên Amazon là đạt được thứ hạng cao cho sản phẩm của bạn và bạn không thể làm điều đó mà không liên tục nâng cao nội dung sản phẩm của mình. Cuối cùng, nội dung càng tốt và nhất quán, xếp hạng Amazon càng cao và doanh số cao hơn.
Không còn nghi ngờ gì nữa, thương mại điện tử đã chứng kiến một sự bùng nổ lớn, với doanh thu thương mại điện tử chiếm 10.7% tổng doanh số bán lẻ của Hoa Kỳ vào năm 2020 và 47% trong số đó đại diện cho các giao dịch trong thương mại điện tử. Đó là 5% tổng doanh số bán lẻ của Hoa Kỳ được giao dịch trực tuyến và là yếu tố góp phần vào lý do tại sao Amazon gần đây đã vượt qua Walmart để trở thành nhà bán lẻ lớn nhất thế giới.
Khi các quy trình bán hàng này chuyển từ trực tiếp sang máy tính để bàn sang điện thoại di động, việc trình bày sản phẩm kỹ thuật số ngày càng trở nên quan trọng hơn đối với các thương hiệu để thành công trực tuyến. Và đối với Amazon, điều này có nghĩa là đảm bảo ứng dụng và nền tảng di động của họ cung cấp nhiều giá trị cho người mua sắm như các phiên bản máy tính để bàn, đồng thời tiếp tục cải thiện trải nghiệm người dùng nói chung.
Một cách amazon đang xem xét làm điều này là thông qua quảng cáo tìm kiếm video sản phẩm, hy vọng sẽ tạo video thông tin để giúp người mua hàng tự tin mua hàng. Đối với một số nhà cung cấp, điều này có nghĩa là chi rất nhiều tiền cho sản xuất video, nhưng nó không phải theo cách đó - đặc biệt là với Amazon 360 và chụp ảnh quay. Nó có thể không chỉ hiệu quả về chi phí mà còn cung cấp nhiều thông tin có giá trị cho người mua sắm khi sử dụng quay thay vì video, đồng thời làm phong phú thêm trải nghiệm sản phẩm di động của bạn.
Ưu điểm tiếp theo để sử dụng nhiếp ảnh quay để giới thiệu sản phẩm của bạn trên Amazon là các tính năng duyệt web trực quan của nhà bán lẻ như "Tìm kiếm Hướng đạo". Trong tính năng này, người dùng có thể xếp hạng hình ảnh sản phẩm bằng ngón tay cái hoặc ngón tay cái xuống và khi người dùng thích một sản phẩm nhất định, Amazon sẽ hiển thị cho họ một loạt các sản phẩm tương tự.
Hình ảnh sản phẩm của bạn càng giàu hình ảnh trực quan và nhiều thông tin, càng có nhiều khả năng ảnh sản phẩm của bạn sẽ được khuyến nghị cho người mua sắm bằng các tính năng tìm kiếm hình ảnh. Đây là nơi hình ảnh 3D, chụp ảnh quay và ảnh 360 ° có thể giúp bạn đạt được khả năng hiển thị nhiều hơn và tiềm năng tạo ra nhiều doanh số hơn.
Cuối cùng, với hình ảnh 360 độ hiện là loại nội dung sản phẩm có ảnh hưởng nhất khi tính đến tỷ lệ bán hàng và chuyển đổi, bạn có một lý do khác để tận dụng Amazon 360.
Với trải nghiệm sản phẩm tương tác cung cấp khả năng quay và zoom, bất kỳ nhà cung cấp nào trên Amazon đều có thể bắt đầu tăng danh sách sản phẩm của họ ngay hôm nay. Hình ảnh quay sẽ sớm trở thành tiêu chuẩn trên thị trường trực tuyến và khi quy trình bán hàng chuyển sang các nền tảng di động nhiều hơn, các nhà cung cấp sẽ cần thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo trải nghiệm sản phẩm của họ có thể mở rộng trên tất cả các thiết bị và nền tảng nơi họ bán sản phẩm của họ.
Đối thủ cạnh tranh hiện đang trong việc tối ưu hóa hình ảnh và không có cách nào tốt hơn để tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng sự hài lòng của khách hàng và giảm lợi nhuận tổng thể trên Amazon so với chụp ảnh quay 360 ° .
Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận tư vấn miễn phí với các kỹ thuật viên hỗ trợ của chúng tôi và tìm hiểu cách PhotoRobot có thể giúp bạn tự động hóa, đơn giản hóa và hoàn thiện nhiếp ảnh sản phẩm của mình, cho dù đó là cho mô hình 360 °, chụp ảnh 360 ° hoặc hình ảnh tĩnh.
