Thay đổi số dư: Từ truyền thống sang bán lẻ trực tuyến

Từ truyền thống đến bán lẻ trực tuyến

Năm 2020 đã đảo lộn bán lẻ truyền thống khi đại dịch toàn cầu buộc tất cả chúng ta phải thay đổi mạnh mẽ các hành vi, thói quen và thói quen hàng ngày của mình. Bây giờ, vào năm 2021, không có nhiều thay đổi, đặc biệt là trong thói quen mua sắm của chúng tôi và cho các nhà bán lẻ. Các cửa hàng truyền thống vẫn đang phải điều chỉnh theo xu hướng tiêu dùng ngày càng tăng đối với mua sắm trực tuyến hơn là mua sắm tại cửa hàng. Chỉ riêng tại Mỹ, mua sắm trực tuyến đã tăng 53% khi thói quen của người tiêu dùng phản ứng với Covid-19. 

Cũng có báo cáo rằng 45% người tiêu dùng có sản phẩm được giao đến nhà của họ và 92% sử dụng "nhấp chuột và thu thập" để mua hàng trực tuyến và nhận chúng trực tiếp hoặc lề đường. Những thay đổi nhanh chóng như thế này hiện đang buộc ngày càng nhiều nhà bán lẻ truyền thống phải tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của họ. Họ phải đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng, và quan trọng hơn, để bù đắp cho sự sụt giảm doanh thu.

‍

Để giảm thiểu tác động, ngay cả các cửa hàng truyền thống cũng tìm đến chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp cho các cửa hàng điện tử, trang web và bất kỳ nơi nào sản phẩm của họ xuất hiện trực tuyến. Bằng cách sử dụng ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, hình ảnh quang học 2D/3D và trải nghiệm sản phẩm sống động hơn nói chung, các thương hiệu đang tìm cách đưa sản phẩm trở lại “trong tay” người tiêu dùng. Hãy cùng xem các thương hiệu đang tìm thấy cơ hội trong nghịch cảnh như thế nào, và sự chuyển dịch từ bán lẻ truyền thống sang bán lẻ trực tuyến vào năm 2021.

‍

‍

Sự kiện và thống kê quan trọng về gạch và vữa so với bán lẻ trực tuyến

Chỉ để chụp một bức tranh tốt hơn về sự thay đổi tổng thể trong gạch và vữa và bán lẻ trực tuyến, đây là một vài thống kê đáng kể.

• Trong quý cuối cùng của năm 2020, NIKE Inc. Giám đốc thực hiện John Donahue báo cáo doanh số bán hàng giảm 38% mà họ nói là do đóng cửa các cửa hàng vật lý. Tuy nhiên, việc sử dụng ứng dụng và bán hàng trực tuyến của NIKE đã làm dịu sự sụt giảm chung với mức tăng 75%.
• Tương tự, nhà bán lẻ quần áo H&M đã chứng kiến sự sụt giảm doanh thu lớn 50%,trong khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng 36%. Họ đã tuyên bố đóng cửa nhiều cửa hàng để bù đắp những tổn thất về doanh thu.
• INDITEX,chủ sở hữu của các thương hiệu như ZARA,đã báo cáo doanh số bán hàng trực tuyến tăng 95% và giống như những người khác tuyên bố đóng cửa nhiều địa điểm thực tế của họ trong năm tới.

Trên toàn thị trường, hành vi mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi đáng kể kể từ năm 2020. Điều này là hiển nhiên trên toàn cầu. Mọi người chỉ đơn giản là không mua sắm như họ đã từng làm. Những thay đổi này sẽ kéo dài bao lâu là khó nói, nhưng hiện tại rõ ràng là các cửa hàng truyền thống có rất nhiều thay đổi để giải quyết.

‍

‍

Đáp ứng xu hướng thị trường

Trong tình hình hiện nay, sự thật là người tiêu dùng có thể mua sắm trực tuyến đã trở nên cần thiết. Điều quan trọng không kém là các doanh nghiệp vẫn có thể giao hàng trực tuyến, ngay cả khi họ đến từ nguồn gốc truyền thống. Các doanh nghiệp lớn hơn, lâu đời hơn sẽ có nhiều thời gian và thời gian hơn để thích ứng với những nhu cầu thị trường mới này. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ và đang phát triển, cách họ phản ứng với môi trường mới có thể tạo ra hoặc phá vỡ hoạt động kinh doanh của họ. 

Với nhiều người tiêu dùng trực tuyến và kỳ vọng cao hơn bao giờ hết, hình ảnh sản phẩm tiêu chuẩn đơn giản là không đủ. Bạn cần những bức ảnh nổi bật, thu hút sự chú ý và giữ người tiêu dùng trên trang của bạn thay vì mang cái nhấp chuột đó đến cuộc thi. Hình ảnh sản phẩm không chỉ là bộ mặt của thương hiệu của bạn, chúng hiện là một động lực bán hàng có giá trị trong thời điểm bán lẻ trực tuyến tăng lên.

‍

‍

‍

Đáp ứng thói quen mới của người tiêu dùng

Với sự chuyển đổi sang mua sắm trực tuyến, một trong những điểm đau đáng kể nhất mà người tiêu dùng trải nghiệm là không thể kiểm tra thể chất sản phẩm. Họ phải đánh giá chất lượng của thương hiệu và sản phẩm chỉ với nhiếp ảnh sản phẩm của thương hiệu để hình thành ý kiến của họ.

‍

Điều này có nghĩa là để các nhà bán lẻ thành công, họ không chỉ cần chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp trên trang web của họ, họ còn cần hình ảnh sản phẩm không để lại gì cho trí tưởng tượng. Hình ảnh sản phẩm cần có độ phân giải cao, có trường zoom sâu và phải truyền đạt thông tin quan trọng về sản phẩm để người tiêu dùng có thể mua hàng tự tin.

Để đáp ứng những nhu cầu này, các thương hiệu đang cạnh tranh với hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm sản phẩm sống động hơn. Chúng bao gồm chụp ảnh SPIN 360, mô hình 3D thương mại điện tử, và công cụ cấu hình sản phẩm trực quan. Nội dung sản phẩm 2D / 3D chuyên nghiệp như thế này có thể cho thấy tác động đáng kể về tỷ lệ chuyển đổi, lợi nhuận và doanh thu tổng thể. Quan trọng hơn, nó cũng có thể thiết lập và củng cố hình ảnh kỹ thuật số của thương hiệu bạn trong một thị trường đang chuyển dịch ưu tiên bán lẻ trực tuyến.

‍

‍

Làm cho hình ảnh sản phẩm trở thành bộ mặt của thương hiệu của bạn

Đối với các doanh nghiệp lớn hơn đã có studio chụp ảnh sản phẩm đang hoạt động, mục tiêu chính là tính nhất quán trên toàn bộ nội dung hình ảnh. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và các cửa hàng truyền thống đang phát triển, thách thức là tìm ra nơi để bắt đầu. 

Chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp theo truyền thống yêu cầu một studio để tiền sản xuất, một nhiếp ảnh gia để sản xuất và phần mềm chỉnh sửa hình ảnh để hậu sản xuất. Sau đó, bạn cần các công cụ web như của PhotoRobot 360 Product Viewer để lưu trữ hình ảnh sản phẩm trực tuyến.

‍

Điều này có vẻ là một yêu cầu khó khăn với ngân sách eo hẹp và không biết tìm kiếm ở đâu. Chắc chắn, một cách là thuê một đội ngũ chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, và để họ xử lý tất cả các công việc nặng nhọc. Một cách khác là tìm kiếm các giải pháp chụp ảnh sản phẩm nội bộ của riêng bạn. Mặc dù những giải pháp này có thể yêu cầu một khoản đầu tư ban đầu, nhưng ROI và khả năng mở rộng mà con đường này mang lại rất đáng để cân nhắc ngay cả đối với các cửa hàng trực tuyến và nhà bán lẻ nhỏ hơn.

‍

‍

Tìm các công cụ tốt nhất cho ca làm việc

Nếu bạn đang tìm cách bắt đầu sản xuất ảnh sản phẩm chuyên nghiệp của riêng mình, hoặc nếu bạn muốn tìm cách tận dụng tối đa studio của mình, PhotoRobot luôn sẵn sàng trợ giúp. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng cả trong việc khởi động và cải thiện hoạt động chụp ảnh sản phẩm cho thương mại điện tử và bán lẻ trực tuyến. Robot chụp ảnh của chúng tôi và phần mềm điều khiển và tự động hóa của chúng tôi được thiết kế cho các hoạt động chụp ảnh sản phẩm ở mọi quy mô. Dù là cho một cửa hàng trực tuyến nhỏ hay một studio chụp ảnh quy mô công nghiệp, PhotoRobot đều có các giải pháp để đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn và hơn thế nữa. 

Tìm hiểu những gì PhotoRobot có thể làm cho thương hiệu của bạn và đặt bản demo với các chuyên gia bán hàng của PhotoRobot ngay hôm nay.