Troubleshooting

Tại đây bạn có thể tìm thấy giải pháp cho tất cả các vấn đề phổ biến, từ cài đặt đến máy ảnh, rô bốt, đèn, chỉnh sửa và hậu kỳ.

‍

Ứng dụng Điều khiển không nhìn thấy máy ảnh của tôi

Đảm bảo không có phần mềm nào khác kết nối với máy ảnh đang chạy trên máy tính của bạn. Ví dụ điển hình của phần mềm như vậy là EOS Utility của Canon.

Kiểm tra xem máy ảnh của bạn có được kết nối với máy tính qua USB hay không. Cũng có thể có vấn đề với cáp USB, cố gắng thay thế nó bằng một cái khác.

Liveview có màu đen

Hãy chắc chắn rằng cài đặt mô phỏng Phơi sáng trên máy ảnh Canon của bạn bị tắt.

‍

Ứng dụng Điều khiển không nhìn thấy robot của tôi

Hãy chắc chắn rằng robot được kết nối thông qua cáp ethernet với mạng cục bộ của bạn. Máy tính của bạn phải ở trên cùng một mạng cục bộ và không nên có tường lửa hoặc proxy giữa bạn và robot.

‍

Ánh sáng không giống nhau giữa các khung hình với đèn nhấp nháy

Cố gắng giảm tốc độ của robot. Có thể bạn đang đi quá nhanh và đèn của bạn không có đủ thời gian để tự sạc lại.

Bạn cũng có thể cố gắng giảm cường độ ánh sáng (ánh sáng sẽ sạc nhanh hơn) hoặc sử dụng đèn đắt tiền hơn (Broncolor trong các lần sạc chung nhanh hơn Fomei).

‍

Tôi nhận được màn hình trống khi chỉnh sửa

Đảm bảo máy tính của bạn có cạc đồ họa với ít nhất 2GB bộ nhớ.

Trên Windows, bạn có thể cần đặt cấu hình Ứng dụng Điều khiển để chạy ở chế độ Hiệu suất :

• Khởi chạy ứng dụng Thiết đặt.
• Duyệt đến Hệ thống > Hiển thị > (cuộn xuống) -> Thiết đặt Đồ họa.
• Duyệt ứng dụng cổ điển, chọn C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls từ đĩa.
• Đặt tùy chọn đồ họa thành Hiệu suất cao.