Điều khoản dịch vụ của PhotoRobot
Tài liệu này đại diện cho Điều khoản dịch vụ của PhotoRobot: Phiên bản 1.0 — Phiên bản PhotoRobot, uni-Robot Ltd., Cộng hòa Séc.
1. Giới thiệu - Điều khoản dịch vụ của PhotoRobot
Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") chi phối việc bạn truy cập và sử dụng PhotoRobot Controls Cloud và các dịch vụ trực tuyến liên quan được cung cấp bởi uni-Robot Ltd., Vodičkova 710/31, 110 00 Praha 1, Cộng hòa Séc, ID công ty: 01478061, Mã số thuế GTGT: CZ01478061 ("PhotoRobot, chúng tôi, của chúng tôi").
Bằng cách tạo Tài khoản PhotoRobot, truy cập Đám mây điều khiển PhotoRobot hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được sử dụng Dịch vụ.
Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Khách hàng, Người dùng, bạn") và PhotoRobot.
2. Định nghĩa
Đối với mục đích của các Điều khoản này:
- Tài khoản – tài khoản người dùng được tạo trên PhotoRobot Cloud.
- Ngày thanh toán – ngày định kỳ hàng tháng mà phí được tính.
- Dữ liệu khách hàng – tất cả nội dung kỹ thuật số do bạn tải lên hoặc tạo thông qua Dịch vụ.
- PhotoRobot Robots – thiết bị robot vật lý do uni-Robot Ltd. sản xuất, bao gồm TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carousel và các mô-đun cơ khí khác.
- Controls Cloud – nền tảng phần mềm dựa trên đám mây của PhotoRobot có thể truy cập tại https://cloud.photorobot. com / https://cloud2.photorobot. com.
- Điều khiển cục bộ (CL) – ứng dụng máy tính để bàn được cài đặt cục bộ yêu cầu khóa phần mềm.
- Cloud 2.0 – một tiện ích mở rộng đám mây tùy chọn cho CL.
- Dịch vụ – kiểm soát chung Đám mây, Đám mây 2.0, API, lưu trữ đám mây và bất kỳ giao diện web nào được liên kết.
- Gói đăng ký – gói và giá cụ thể mà Dịch vụ được cung cấp.
- Người dùng được ủy quyền – bất kỳ người nào được Khách hàng cho phép truy cập Dịch vụ.
- Tài liệu - tất cả hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn sử dụng và tài nguyên trợ giúp trực tuyến.
Các định nghĩa đầy đủ được duy trì trong PhotoRobot Legal Definitions & Glossary.
3. Điều kiện và đăng ký tài khoản
3.1. Điều kiện tham gia
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc độ tuổi trưởng thành hợp pháp trong khu vực tài phán của bạn để sử dụng Dịch vụ.
3.2. Tạo tài khoản
Để truy cập Dịch vụ, bạn phải tạo Tài khoản bằng cách cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ.
3.3. Chủ tài khoản
Cá nhân hoặc tổ chức tạo Tài khoản là Chủ sở hữu tài khoản, chịu trách nhiệm:
- Thanh toán
- Bảo mật thông tin đăng nhập
- quyền được cấp cho Người dùng được ủy quyền
- tuân thủ các Điều khoản này
3.4. Bảo mật tài khoản
Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với những người không được phép.
Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động trong Tài khoản của mình.
3.5. Giao tiếp tài khoản
Bạn đồng ý nhận các thông tin liên lạc thiết yếu dưới dạng điện tử, bao gồm:
- Xác nhận thanh toán
- Thông báo bảo mật
- Cập nhật chính sách
(Tiếp thị không thiết yếu cần có sự đồng ý riêng.)
4. Đăng ký, định giá và thanh toán
4.1. Mô hình đăng ký
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở đăng ký định kỳ, hàng tháng trừ khi có thỏa thuận khác.
4.2. Dùng thử miễn phí
Người dùng mới có thể được cấp thời gian dùng thử miễn phí, bị giới hạn bởi hình mờ. Việc lạm dụng bản dùng thử miễn phí có thể dẫn đến việc chấm dứt.
4.3. Lập hóa đơn và thanh toán
Phí được tính hàng tháng vào Ngày thanh toán theo phương thức thanh toán đã chọn.
4.4. Thuế và VAT
Giá chưa bao gồm VAT trừ khi được nêu rõ ràng.
Khách hàng chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế hiện hành.
4.5. Thanh toán không thành công
Nếu không thể xử lý thanh toán:
- Quyền truy cập của bạn có thể bị tạm ngưng.
- Dữ liệu có thể bị xóa sau 30 ngày không thanh toán.
4.6. Thay đổi giá
PhotoRobot có thể cập nhật giá với thông báo trước ít nhất 30 ngày.
5. Sử dụng Dịch vụ
5.1. Sử dụng được ủy quyền
Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ cho các mục đích kinh doanh hợp pháp và phù hợp với các Điều khoản này.
5.2. Hạn chế
Bạn không được:
- sao chép, sửa đổi hoặc thiết kế đảo ngược Dịch vụ
- Phá vỡ cơ chế bảo mật
- Tải lên phần mềm độc hại hoặc nội dung độc hại
- sử dụng Dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp
- làm quá tải Dịch vụ thông qua tự động hóa lạm dụng hoặc sử dụng API quá mức
5.3. Trách nhiệm của khách hàng
Bạn có trách nhiệm:
- tính chính xác của Dữ liệu khách hàng
- duy trì các bản sao lưu Dữ liệu khách hàng (mặc dù PhotoRobot duy trì các bản sao lưu dự phòng, đây không phải là dịch vụ lưu trữ được đảm bảo)
- đảm bảo tất cả Người dùng được ủy quyền tuân thủ các Điều khoản này
5.4. Sửa đổi dịch vụ
Chúng tôi có thể cập nhật hoặc sửa đổi Dịch vụ bất kỳ lúc nào để cải thiện hiệu suất, bảo mật hoặc chức năng.
6. Dữ liệu khách hàng
6.1. Quyền sở hữu
Khách hàng giữ tất cả các quyền đối với Dữ liệu khách hàng.
6.2. Giấy phép vận hành Dịch vụ
Bạn cấp cho PhotoRobot giấy phép có giới hạn, trên toàn thế giới, không độc quyền để xử lý, lưu trữ, truyền và hiển thị Dữ liệu khách hàng cho mục đích duy nhất là cung cấp Dịch vụ.
6.3. Xóa dữ liệu
Khi chấm dứt hoặc hủy bỏ:
- Dữ liệu vẫn có thể truy cập được trong 30 ngày
- Sau 30 ngày, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục
6.4. Bảo vệ dữ liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi:
- Chính sách bảo mật của chúng tôi,
- Thông báo về quyền riêng tư GDPR của chúng tôi,
- và (nếu có) Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA).
7. Sở hữu trí tuệ
7.1. IP PhotoRobot
Tất cả tài sản trí tuệ trong Dịch vụ, phần mềm, chương trình cơ sở, thiết kế, rô bốt, thuật toán và tài liệu vẫn là tài sản của uni-Robot Ltd.
7.2. Không chuyển nhượng quyền
Không có nội dung nào trong các Điều khoản này chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu nào cho Khách hàng.
7.3. Phản hồi
Nếu bạn đưa ra đề xuất hoặc ý tưởng, PhotoRobot có thể sử dụng chúng một cách tự do mà không có nghĩa vụ.
8. Tính khả dụng của dịch vụ
8.1. Tính khả dụng hợp lý
PhotoRobot nhằm mục đích duy trì tính khả dụng cao nhưng không đảm bảo quyền truy cập không bị gián đoạn trừ khi được chỉ định trong SLA riêng biệt.
8.2. Cửa sổ bảo trì
Bảo trì theo lịch trình có thể gây ra tình trạng không khả dụng tạm thời.
Nếu khả thi, khách hàng sẽ được thông báo trước.
8.3. Nền tảng của bên thứ ba
Dịch vụ dựa trên cơ sở hạ tầng của bên thứ ba (ví dụ: Google Cloud).
Sự gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi không được coi là vi phạm.
9. Thời hạn, Đình chỉ và Chấm dứt
9.1. Thời hạn
Các Điều khoản này vẫn có hiệu lực cho đến khi Tài khoản bị chấm dứt.
9.2. Đình chỉ
Chúng tôi có thể tạm ngưng quyền truy cập nếu:
- Thanh toán không thành công
- phát hiện hoạt động bất hợp pháp hoặc lạm dụng
- Mối quan tâm về bảo mật phát sinh
9.3. Chấm dứt của Khách hàng
Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt Tài khoản của mình.
9.4. Chấm dứt bởi PhotoRobot
Chúng tôi có thể chấm dứt ngay lập tức nếu bạn vi phạm các Điều khoản này.
9.5. Hiệu lực của việc chấm dứt
Khi chấm dứt:
- Quyền truy cập bị thu hồi vào cuối kỳ thanh toán
- Dữ liệu khách hàng sẽ bị xóa sau 30 ngày
- Không hoàn lại tiền cho một phần tháng
10. Tuyên bố từ chối trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý
10.1. Không bảo đảm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ hình thức bảo đảm nào.
10.2. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Tổng trách nhiệm pháp lý của PhotoRobot được giới hạn ở số tiền Khách hàng đã thanh toán trong 12 tháng trước đó.
10.3. Thiệt hại không bao gồm
PhotoRobot không chịu trách nhiệm về:
- Lợi nhuận bị mất
- Dữ liệu bị mất
- thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả
11. Luật điều chỉnh và quyền tài phán
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Cộng hòa Séc.
Tất cả các tranh chấp sẽ được giải quyết độc quyền bởi các tòa án có thẩm quyền ở Praha, Cộng hòa Séc.
12. Thay đổi Điều khoản
PhotoRobot có thể sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào.
Bạn sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi cấu thành sự chấp nhận.
13. Thông tin liên hệ
Nếu có thắc mắc liên quan đến các Điều khoản này, hãy liên hệ:
Công ty TNHH uni-Robot
Vodičkova 710/31
110 00 Praha 1
Cộng hòa Séc
Thư điện tử: legal@photorobot.com
Thư điện tử: info@photorobot.com