Trước
Photo Studio Automation - Hướng dẫn người mua của PhotoRobot
Khám phá cách quản lý tài sản kỹ thuật số được tích hợp vào phần mềm quy trình làm việc cải thiện năng suất tổng thể để tạo và phân phối nội dung khối lượng lớn.
Phần mềm Quản lý tài sản kỹ thuật số cho phép các doanh nghiệp lưu trữ, quản lý và chia sẻ nội dung web và trải nghiệm kỹ thuật số hiện đại một cách an toàn. Chúng bao gồm hình ảnh sản phẩm, PDF và thường là video để bán hàng hóa trực tuyến một cách hiệu quả. Ngoài ra còn có bảng dữ liệu, bản demo sản phẩm và tài liệu quảng cáo để quản lý cho cả quảng cáo kỹ thuật số và quảng cáo in ấn.
Nếu bạn không sử dụng phần mềm DAM, rất có thể doanh nghiệp của bạn có một hệ thống kết hợp các quy trình. Thông thường, điều này là với nhiều công cụ và cơ sở dữ liệu bị ngắt kết nối. Tuy nhiên, các hệ thống như thế này thường sử dụng nhiều tài nguyên và tốn kém. Chúng liên quan đến nhiều bước thủ công, cũng như lực lượng lao động cần thiết cho từng giai đoạn sản xuất.
Nhưng khi nào là lúc để đầu tư vào một giải pháp DAM toàn diện hơn? Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giúp bạn đánh giá cách bạn quản lý và chia sẻ nội dung kỹ thuật số ngày nay. Chúng ta sẽ xem xét những điểm khó khăn mà các loại hình công ty khác nhau gặp phải và cách hệ thống DAM tác động đến chi phí tổng thể và doanh số bán hàng. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm, bao gồm cả thời điểm doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi nhiều nhất từ phần mềm DAM.
Nói chung, bạn càng sản xuất và phân phối nhiều nội dung, doanh nghiệp của bạn càng có thể tận dụng phần mềm DAM. Đầu tiên, các giải pháp DAM loại bỏ nhiều quy trình thủ công và lặp đi lặp lại. Điều này làm giảm cả chi phí hoạt động dài hạn và khối lượng lớn.
Phần mềm DAM cũng có thể kết nối nhiều hệ thống. Chúng cho phép các doanh nghiệp hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn và có ít người tham gia hơn. Tuy nhiên, đây không phải là những lợi thế duy nhất cho các giải pháp DAM. Hãy bắt tay ngay vào nó. Dưới đây là những lý do tại sao các doanh nghiệp khác nhau sử dụng phần mềm DAM, cùng với cách PhotoRobot đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Một trong những lý do chính khiến các công ty xem xét phần mềm DAM là để giảm thời gian cần thiết cho việc quản lý và chia sẻ tài sản kỹ thuật số. Thông thường, đây là lúc một doanh nghiệp cần một cách tiếp cận bền vững hơn để sản xuất và phân phối nội dung khối lượng lớn.
Ví dụ: khách hàng PhotoRobot thường quản lý một loạt các tài sản kỹ thuật số. Điều này là nhờ sự trợ giúp của các giải pháp studio chụp ảnh sản phẩm Thương mại điện tử tự động giúp tăng tốc đáng kể quá trình sản xuất nội dung. Tất cả chỉ cần một buổi chụp ảnh duy nhất để chụp các phòng trưng bày hình ảnh hoàn chỉnh cùng với các góc tiếp thị, video và chụp ảnh sản phẩm 360.
Đầu ra sau đó cần phải trải qua quá trình đảm bảo chất lượng và cuối cùng là để xuất bản hoặc chia sẻ trên bất kỳ kênh nào mà sản phẩm xuất hiện. Tuy nhiên, mỗi quy trình này có thể phức tạp, đặc biệt là nếu không có phần mềm tập trung tài sản kỹ thuật số của bạn. Đây là lý do tại sao PhotoRobot tích hợp DAM vào bộ phần mềm của nó.
Bằng cách tích hợp DAM vào quy trình làm việc của khách hàng, PhotoRobot giúp các công ty:
Một vấn đề phổ biến khác mà các công ty phải đối mặt là đơn giản là mất quá nhiều thời gian để quản lý tài sản kỹ thuật số của họ. Và thông thường, điều này là do vô số nhiệm vụ lặp đi lặp lại đi vào quản lý và chia sẻ nội dung. Chỉ cần kể tên một vài trong số nhiều, chúng liên quan đến các nhiệm vụ như:
Phần lớn giá trị của các giải pháp DAM có thể được đo lường bằng mức độ tự động hóa mà nó mang lại cho studio. Một giải pháp DAM hiệu quả sẽ:
Mất tài sản kỹ thuật số có thể dẫn đến mất doanh số bán hàng. Điều này đúng trong Thương mại điện tử cũng như trong bất kỳ hoạt động bán hàng và tiếp thị nào. Và, thực sự, thật dễ dàng để mất dấu các tài sản kỹ thuật số mà không cần các công cụ và cơ sở dữ liệu tập trung. Nếu bất kỳ mất tích, nó có thể là một quá trình lâu dài và phức tạp để lấy lại chúng. Nó thậm chí còn hơn thế ở khối lượng quản lý tài sản kỹ thuật số cao hơn.
Hãy lấy một ví dụ chung về một trong những khách hàng sản xuất lớn hơn của PhotoRobot.
Trong trường hợp này, làm thế nào mà bất kỳ một người nào - hoặc nhóm - có thể đảm bảo chính xác và nhất quán mọi sản phẩm đều có tài sản cần thiết? Nó chỉ đơn giản là không thể.
Một giải pháp DAM hiệu quả sẽ giúp quản lý sản xuất khối lượng lớn dễ dàng hơn cho toàn bộ nhóm: quản lý dự án, nhiếp ảnh gia và QA.
Hãy lấy Quản lý tài sản kỹ thuật số tích hợp của PhotoRobot làm ví dụ.
Nếu không tập trung tài sản kỹ thuật số, việc cấp quyền truy cập cho các bên nội bộ hoặc bên ngoài khi họ cần có thể phức tạp. Trong thực tế, đôi khi nó chỉ đơn giản là không thể. Các thành viên trong nhóm, các bên bên ngoài và khách hàng thường trải rộng trên các múi giờ khác nhau. Điều này có thể có nghĩa là các yêu cầu truy cập vào tài sản kỹ thuật số suốt ngày đêm.
Khi các thành viên trong nhóm không thể truy cập những gì họ cần khi họ cần, mọi thứ sẽ chậm lại. Họ hoặc phải sản xuất tài sản mới để thay thế những gì còn thiếu, hoặc tệ hơn là phân phối một danh mục sản phẩm không hoàn chỉnh. Mỗi chi phí tốn nhiều thời gian hơn, có thể dẫn đến doanh số bán hàng ít hơn và có chi phí hoạt động cao hơn.
Lấy ví dụ như một người chỉnh sửa thuê ngoài với thời hạn chặt chẽ hoặc người quản lý dự án cần xuất bản nội dung đúng hạn. Nếu họ không thể truy cập những gì họ cần khi họ cần, doanh số bán hàng cũng như danh tiếng kinh doanh đang ở trên đường dây.
Phần mềm DAM sẽ đảm bảo các thành viên trong nhóm có trách nhiệm, các bên bên ngoài và khách hàng có thể truy cập tài sản của họ bất cứ lúc nào. Lấy quản lý tài sản kỹ thuật số với PhotoRobot ví dụ một lần nữa.
Một thách thức khác là bảo mật tất cả các tài sản kỹ thuật số, đặc biệt là bất kỳ tài liệu nào chưa hoàn thành, bí mật hoặc tối mật của công ty. Với các hệ thống bị ngắt kết nối, điều này có thể nhanh chóng trở nên không thể quản lý được.
Đầu tiên, ai đó phải đảm nhận việc lập chiến lược, phát triển và thực hiện một kế hoạch bảo mật trên nhiều hệ thống. Sau đó, họ phải tìm một phương tiện để giám sát các hoạt động, thực thi bảo mật và sao lưu tất cả tài sản của công ty. Đây là một trật tự cực kỳ cao, một trật tự thường xuyên hơn không khiến tài sản dễ bị mất mát hoặc trộm cắp.
Chỉ cần xem xét bao nhiêu thời gian - và chi phí - dành cho việc sản xuất nội dung, từ chính nhiếp ảnh đến chỉnh sửa và QA. Tài sản của bạn cũng cực kỳ quan trọng đối với doanh số bán hàng, với thời gian đưa ra thị trường là ưu tiên hàng đầu để tiếp thị trong các hoạt động khối lượng lớn. Do đó, tài sản cần bảo mật đáng tin cậy, cũng như sao lưu thường xuyên trong trường hợp.
Để đảm bảo lưu trữ tất cả các tài sản kỹ thuật số của bạn, PhotoRobot tự hào có một số tính năng bảo mật độc đáo.
Nếu làm việc với các nhà phân phối hoặc đại lý, họ sẽ có các yêu cầu định dạng riêng và thời hạn thường xuyên. Nếu bạn không đáp ứng được kỳ vọng, doanh số bán hàng có thể nhanh chóng suy thoái, vì khách hàng sẽ không có nội dung cập nhật để phân phối. Tuy nhiên, định dạng và phân phối có thể là một việc vặt thường xuyên để nói rằng ít nhất. Nó cũng có thể là một quá trình chậm chạp và tốn kém một cách khó khăn. Hãy lấy các nhà sản xuất lớn hơn làm ví dụ một lần nữa.
Đối với các nhà sản xuất vừa và lớn, điều này thường đòi hỏi một nhân viên toàn thời gian chịu trách nhiệm định dạng và phân phối. Tuy nhiên, phần mềm DAM vẫn có thể quản lý phần lớn các công việc nặng nhọc.
Định dạng và phân phối nội dung là một lĩnh vực khác mà phần mềm DAM có thể tự động hóa hoàn toàn một phần. Hãy lấy ví dụ về quy trình phân phối nội dung PhotoRobot.
Tự động hóa hơn nữa cho phép định dạng tự động theo hồ sơ cá nhân của từng khách hàng. Mục tiêu là đơn giản hóa việc đưa tài sản kỹ thuật số đến tất cả các khách hàng có liên quan, đồng thời đáp ứng các yêu cầu riêng của từng khách hàng.
Nội dung sản phẩm càng mất nhiều thời gian để tiếp cận thị trường thì tài sản càng mất nhiều thời gian để tạo ra giá trị. Hãy xem xét các giai đoạn sản xuất điển hình để đưa nội dung đến tay người tiêu dùng.
Nếu mỗi giai đoạn sản xuất được trải rộng trên nhiều hệ thống, cũng như nguồn nhân lực bên trong và bên ngoài, nó sẽ trở nên tốn kém. Nó thậm chí còn hơn thế nữa khi sử dụng các công cụ bị ngắt kết nối khỏi quy trình làm việc của bạn và ít hoặc không có tự động hóa.
Ngoài việc định dạng và phân phối tệp tự động, giải pháp DAM của PhotoRobot có thể giảm thời gian đưa ra thị trường theo nhiều cách.
Cùng với nhau, các tính năng này giúp tập trung tất cả các giai đoạn sản xuất. Chúng dẫn đến ít sự chậm trễ hơn và ít di chuyển tài sản hơn giữa các hệ thống hoặc tài nguyên. Cuối cùng, điều này có nghĩa là giảm đáng kể thời gian đưa ra thị trường, và do đó nhiều nội dung hơn trong tay người tiêu dùng.
Khi tài sản được trải rộng trên nhiều hệ thống, một thách thức khác mà các nhà cung cấp phải đối mặt là tiêu chuẩn hóa và quản lý siêu dữ liệu. Một ví dụ về điều này là đính kèm siêu dữ liệu vào một tệp có thông tin sản phẩm như mô tả, trọng lượng hoặc kích thước của tệp. Đó có thể là ngày sở hữu, thẻ thông tin hoặc văn bản thay thế hình ảnh để xuất bản trực tuyến.
Bằng cách thêm siêu dữ liệu vào tệp phương tiện, siêu dữ liệu đó sẽ trở nên có thể lập chỉ mục, có thể tìm kiếm và dễ quản lý hơn. Tuy nhiên, điều này thường đòi hỏi rất nhiều đầu vào thủ công. Sau đó, với ngày càng nhiều phương tiện để quản lý, việc triển khai các tiêu chuẩn trên nhiều nền tảng ngày càng trở nên phức tạp hơn bao giờ hết.
Hãy tưởng tượng bạn đang cố gắng chuẩn hóa siêu dữ liệu trên 1000+ sản phẩm, mỗi sản phẩm có danh mục tài sản kỹ thuật số riêng. Một số chứa các góc tiếp thị, cận cảnh và các bức ảnh chi tiết. Những người khác có thể bao gồm mô hình quay, video hoặc 3D 360. Việc đính kèm siêu dữ liệu vào tất cả các tài sản này một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí là không thể thực hiện được nếu không có sự trợ giúp của Phần mềm DAM.
Một phần mềm DAM hiệu quả sẽ tự động hóa nhiều giai đoạn chuẩn hóa siêu dữ liệu. Lấy ví dụ cách PhotoRobot đã tích hợp CubiScan vào quy trình làm việc và quản lý tài sản kỹ thuật số. CubiScan cho phép chúng tôi có được trọng lượng, số đo và kích thước chính xác của sản phẩm trước khi chúng tôi bắt đầu chụp ảnh. Thông tin này sau đó chúng tôi có thể lưu trữ trong cơ sở dữ liệu ngay sau khi chúng tôi ghi lại.
Ngoài điều này. Hệ thống DAM của PhotoRobot cung cấp một số giải pháp để quản lý siêu dữ liệu.
Theo thời gian, tài sản kỹ thuật số có thể nằm trên ngày càng nhiều hệ thống, khiến việc đảm bảo chất lượng trở nên khó khăn hoặc thiếu hoàn toàn. Điều này thậm chí còn đúng hơn khi làm việc với các bộ phận, nhà cung cấp, nhà phân phối hoặc đại lý khác nhau.
Một số hình ảnh có trong danh mục. Những người khác đang trong các chương trình khuyến mãi tiếp thị, được phân phối cho các đại lý hoặc trong các sáng kiến bán hàng khác nhau. Tuy nhiên, bạn cần mỗi thứ trong số này để đại diện cho thương hiệu như ngày nay và với những bức ảnh đẹp nhất về phía trước.
Nếu không có một hệ thống tập trung, điều này có thể trở nên bất khả thi. Đơn giản là không dễ dàng để theo dõi và đảm bảo chất lượng cao nhất cho tài sản kỹ thuật số của bạn trên tất cả các kênh mà chúng xuất hiện. Các bức ảnh tiếp thị chất lượng cao cuối cùng bị trộn lẫn với nội dung sản phẩm chất lượng thấp hơn. Và, cuối cùng, sự thiếu nhất quán khiến doanh nghiệp trông không chuyên nghiệp. Tệ hơn nữa, nó không tốt cho việc bán hàng.
DAM trong phần mềm PhotoRobot giúp các nhóm giám sát và thực thi tốt hơn các quy trình đảm bảo chất lượng, cho dù là nội bộ hay thuê ngoài. Điều này là nhờ một loạt các tính năng chia sẻ dự án và phê duyệt khách hàng.
Một phức tạp khác khi làm việc với các tài sản kỹ thuật số theo thời gian là xử lý các bản sao trên các hệ thống khác nhau. Sự trùng lặp xảy ra khi định dạng phương tiện để đáp ứng các yêu cầu khác nhau của khách hàng (loại tệp, chất lượng, độ phân giải, v.v.).
Đổi lại, yêu cầu lưu trữ và chi phí lưu trữ tăng lên. Các bản sao cũng gây khó khăn cho việc lập chỉ mục và tìm kiếm nội dung, và do đó khó quản lý như nhau. Với 1000 tài sản, ít nhất nó có thể là một quá trình tốn kém, tốn thời gian.
Với tích hợp DAM của PhotoRobot, có thể loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về nội dung trùng lặp. Người dùng cũng có quyền truy cập vào tất cả các tài sản kỹ thuật số, từ các tệp gốc đến đầu ra cuối cùng cho các mạng khách hàng khác nhau.
PhotoRobot tích hợp quản lý tài sản kỹ thuật số với phần cứng chụp ảnh studio, công nghệ tự động hóa và phần mềm quy trình làm việc. Bởi vì điều này, chúng tôi biết PhotoRobot sẽ không phù hợp với mọi doanh nghiệp. Phần mềm kết nối tất cả các giai đoạn sản xuất và là động lực đằng sau thiết bị chụp ảnh sản phẩm tự động của chúng tôi.
Nó không và sẽ không bao giờ tích hợp với các nhà sản xuất phần cứng khác, cũng như phần cứng của chúng tôi sẽ hoạt động với các hệ thống điều khiển khác. Vì vậy, PhotoRobot dành cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp studio hoàn chỉnh. Chúng tôi sản xuất bàn xoay kích thước 360 khác nhau, cánh tay máy ảnh robot, hệ thống nhiều cánh tay và hơn thế nữa - mỗi hệ thống đều có tự động hóa quy trình làm việc, dựa trên phần mềm.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về những gì PhotoRobot có thể làm cho doanh nghiệp của mình? Cân nhắc đặt một bản demo ngay hôm nay. Chúng tôi sẽ lấy dòng sản phẩm của bạn và tạo cấu hình studio tùy chỉnh cho các nhu cầu cụ thể của bạn, từ sản xuất đến quản lý tài sản kỹ thuật số.
